中华教育通-帮助中心

·如何开通中华教育通？
联系中华教育通各地代理商或服务网点工作人员，协助您开通账号！
如果您所在的地区没有代理商，可直接联系本网站客服开通！
·如何得到中华教育通智能终端？
缴纳1年服务费，免费领取中华教育通智能终端机1台。
第1年服务费为：1280元/用户第二年续费价格：500/用户
·如何在多种终端上使用中华教育通？
1个账号，可以在电视上，电脑上同时使用！
用中华教育通终端机连接电视机在电视上直接收看；安装中华教育通PC版在电脑上直接收看。
·如何处理无法开机的情况？
请检查电源连接是否正确，接触是否良好，电源插座开关是否打开，设备电源指示灯是否亮
·如何解决开机后设备无响应，黑屏或画面显示异常？
请检查HDMI线是否连接正确，电视机的信号源收费切到了正确的显示模式（HDMI模式）
·遥控器不灵或操作没反应？
请检查遥控器上的电池是否安装正确，或尝试更换电池，检查是否有强光源干扰。
·播放视频卡顿？
请检查教育通智能终端是否已经连上网，无线WIFI信号是否足够强，或换用有线连接上网，请检查网速是否足够。

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